Khi Thế Giới Di Động làm branding

Bài viết chia sẻ quan sát về chiến lược branding tinh tế của Thế Giới Di Động thông qua việc tặng thiệp viết tay cho khách hàng mua điện thoại. Tác giả phân tích cách tiếp cận marketing này tạo ra hiệu ứng truyền miệng tự nhiên và thể hiện sự chu đáo với khách hàng.