Category: Marketing

Customer Education: anh ngu như bò!

May 20, 2019 · 7 min read
Giới thiệu Nếu dịch sát nghĩa Customer Education là "giáo dục" khách hàng, nhưng mình cũng chả muốn dùng từ giáo dục vì nó có vẻ học thuật quá. Theo mình, Customer Education là cách làm cho khách hàng hiểu sả

Upsell Downsell và Cross-sell là gì

March 20, 2018 · 2 min read
Upsell Downsell và Cross-sell là gì những kỹ thuật thường thấy trong marketing. Bạn lưu ý là khách hàng phải rõ ràng đồng ý là mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trước khi bạn Upsell Downsell và Cross-sell. Vậy chúng là gì Upsell Upsell là kỹ